Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro local en Los Andes. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, entregaremos al Courier y el tiempo de entrega aproximado es de 1 a 5 días hábiles para zonas mas cercanas y 5 a 15 días para regiones mas alejadas e incluso puede tardar mas para las zonas extremas del país aunque también dependerá netamente de la empresa de transporte. También se debe tomar en cuenta fechas especiales como navidad, ciber Day, black friday, día de los enamorados entre otras que generaran demoras debido a la alta demanda.

Formas de envio

1- Por pagar starken: El pedido será enviado a su domicilio por medio de la empresa de transporte starken el cual es pagado POR EL COMPRADOR, en ningún caso será responsabilidad de LOCURA PERFUMES el pago del transporte (dice gratis pero es la forma para que el comprador no tenga que pagar ningún costo de envio en la pagina web esto NO quiere decir que el envio es gratis, es el cliente y/o comprador quien debe pagar el trasporte de la encomienda)

2- Retiro en tienda: Al seleccionar esta opción es para poder hacer el retiro exclusivamente en alguna de nuestras 2 sucursales en la ciudad de Los Andes (stand mall espacio urbano o Galería esmeralda stand 8).

3- Envio pagado: Al seleccionar esta opción se paga el transporte del producto en nuestra pagina web y no deberá pagar el transporte a la hora de recibir ya que su envio será enviado pagado